Opravy a servis1

Program slouží ke správě a vedení servisních zakázek. Původně byl vytvořen pro servis výpočetní techniky, použitelný je na opravy elektroniky a přístrojů. Důležitou vlastností je automatické vytváření servisní řady zakázek. Program sám sestavuje pořadí řešení zakázek, hlídá čas a poskytuje okamžitý přehled o jejich stavu. K tomu využívá časové charakteristiky zakázky a barevné zvýraznění. Je přizpůsoben pro současnou práci více pracovníků (technici, telefonista, pracovníci prodejny...). První možnost je terminal server 2000,2003, uživatelé se přihlašují přes vzdálenou plochu. Druhou možností je práce po síti, kdy je databáze umístěna ve sdílené složce s právem zápisu a samotný program je nakopírován na uživatelské počítače. Součástí programu jsou tiskové výstupy - servisní list, potvrzení pro zákazníka, servisní protokol. Tyto dokumenty mají nastavitelné uživatelské texty a fonty. --- Robert Šmíd